ご来店不要の『オンライン購入』について

オンライン購入

フライハイトでは、店舗にご来店いただかなくても、LINEやメール、お電話などを活用することで、気に入ったお車をご購入いただくことが可能です。お店まで行くのが難しいという理由で、気に入ったお車を諦める必要はございません。ぜひ『オンライン購入』をご利用ください。

こんなお客さまにおすすめ!

  • 遠方のため福岡まで行くのは難しい
  • 忙しくて、お店に行く時間がない
  • できれば対面なしで購入したい

オンライン購入の流れ

オンライン購入の流れ

1. 車を選ぶ

まずは、フライハイトの当ホームページ、またはカーセンサーグーネットに掲載している在庫車一覧から、ご希望のお車をお選びください。

2. お問い合わせ

気に入ったお車が見つかったら、お電話かお問い合わせフォームにて、フライハイトまでご連絡ください。カーセンサーやグーネットの「在庫確認・見積依頼」機能をご利用いただいても問題ありません。その際、オンライン商談をご希望(来店はなし)である旨をお申し付けください。

3. オンライン商談

オンライン商談をご希望のお客さまには、日時調整をしたうえで、LINEのIDをお知らせいたします。「友だち追加」をしていただき、LINEの「ビデオ通話」機能で、お車のご案内をさせていただきます。写真ではわかりづらいお車の状態を映像にてご確認いただけます。また、保証内容や支払い方法についてもご説明いたします。

4. 詳細お見積もり

お車の状態や保証内容などにご納得いただけましたら、詳細のお見積もり書を書面にてご提出いたします。フライハイトでは、最長84回の分割払いも可能です。

5. ご契約

お見積もり書の内容に問題がなければ、ご自宅にご契約書及び必要書類のご案内をお送りいたします。必要事項をご記入のうえ、同封している返信用レターパックにてご返送ください。

6. お支払い

現金一括にてお支払いの場合は、ご契約後10日以内に、当店指定の銀行口座までご入金ください。オートローンをご利用の場合は、ご契約前に、Web上で行うローンの申し込み(審査)をしていただきます。

7. 登録・点検・整備

お客さまのお支払いを確認後、フライハイトにて、車庫証明の取得と名義変更の手続き行います。また同時並行して、お客さまが安心してお乗りいただけるよう、お車の点検・整備を行います。車検が切れている場合は車検の取得も行っております。オプションで、ガラスコーティングなども承っております。

8. ご納車

フライハイトでは、提携の陸送会社にて全国各地のご自宅までお車をお届けいたします。地域ごとに提携会社があるため、低価格で配送することが可能です。日本国内なら離島でもご納車させていただきます。

よくあるご質問

実車を見ずに買うのが不安なのですが…。

ご来店が難しいお客さまの不安を少しでも解消できるよう、フライハイトでは、日本自動車鑑定協会 (NPO法人JAAA)による「自動車鑑定証」をお送りしております。第三者機関の鑑定師が行う確かな品質評価を確認できるため、安心してご購入いただけます。

実際にオンライン購入をされるお客さまは多いですか?

オンライン購入をされるお客さまの数は増加傾向にあります。最近では、当店で中古車をご購入されるお客さまの約半数が、実車を見ずにご購入されております。

万が一、車が故障した場合の保証は?

フライハイトでは、エンジン・ミッションなどの主要部品を対象とした保証プランを、全てのお車に1年間無料でおつけしております。そのため、万が一の故障の際も、無償で交換・修理をお受けいただけます。遠方でご来店が難しい場合は、全国のディーラー及び提携工場をご利用いただけます。

※初年度登録より10年以上経過して、かつ走行距離が7万km以上のお車は保証期間が「6ヶ月間」となります。また、初年度登録より15年以上経過したお車は保証対象外となります。

納車までの目安期間は?

お客さまのご契約書及び必要書類が当店に到着後、およそ10〜14日程度でお車の発送を行っております。

購入した車にキズや不具合が見つかった場合は?

あくまで中古車のため、多少のキズがある場合はありますが、お車の状態は、オンライン商談時に細かくご確認いただけます。また、お車の基本性能に関しましても、発送前に細かくチェックしているため、想定外の不具合が発生することはないと考えております。しかし万が一、運搬時のキズや故障などが発生した場合は、当店にて対応させていただきますので、納車後すぐにご連絡ください。

オンライン購入した車を引き取りに行ってもいいですか?

はい、もちろん問題ありません。フライハイトの最寄り駅は、福岡の中心部・博多駅からJRでわずか2駅の柚須駅です。駅からは徒歩5分で到着しますので、遠方からもアクセスしやすい立地となっております。

お客さまの声

大阪なので大変かと思いましたが迅速な対応ですばらしいです。車もきれいでオシャレです。オーナー様の対応も丁寧な対応で気持ち良く購入させてもらいました。他府県の方にもおすすめです。

遠方購入で不安でしたが、コーティング、ハンドル交換など、素晴らしい対応をいただきました。10年憧れた車でした。最高の出会いをありがとうございました。

初めて県外から車を見ずに購入しましたが担当の方がイタリア車にとても詳しく色々アドバイスも頂いたので安心して購入することが出来ました。届いた車も綺麗で大変満足しております♪

お気に入りの車を見つけたら、
どうぞ気軽にご連絡ください

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